“夏天天氣熱，車(chē)在太陽(yáng)下曬了后，進(jìn)車(chē)?yán)锞拖裾羯Ｄ靡粯樱貏e是中午的時(shí)候更熱。我就在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了車(chē)?yán)锏南钣闷罚墒菦](méi)用幾次就壞了，商家還不給退換。”7月3日，市民武女士向記者反映了她的鬧心事。

    武女士告訴記者，夏季天氣熱，特別是中午的時(shí)候，她的車(chē)經(jīng)常停在路邊暴曬，每次一坐進(jìn)車(chē)內(nèi)就熱得難受。“我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上的汽車(chē)消暑用品，不僅種類(lèi)豐富且價(jià)格實(shí)惠，于是就花800多塊錢(qián)，在網(wǎng)上買(mǎi)個(gè)防曬車(chē)套和車(chē)內(nèi)迅速降溫劑。”

    “東西寄回來(lái)后，用了兩天這個(gè)防曬車(chē)套并沒(méi)有問(wèn)題，但是車(chē)內(nèi)迅速降溫劑不好用。噴了兩次后，車(chē)內(nèi)溫度并沒(méi)有什么變化，還是和以前一樣熱，等再次使用時(shí)發(fā)現(xiàn)噴不出來(lái)了。一瓶迅速降溫劑要200多塊錢(qián)，我就咨詢(xún)店家能否退換。店家表示東西寄出去的時(shí)候是完好無(wú)損的，是我使用不當(dāng)造成噴口壞了，不予退換。”武女士說(shuō)。

    在武女士的車(chē)?yán)?，記者看到了她說(shuō)的車(chē)內(nèi)迅速降溫劑。記者拿著瓶子試著往車(chē)內(nèi)噴，按了半天噴口都沒(méi)有反應(yīng)。

    隨后，記者就此事采訪了市工商部門(mén)。一位工作人員表示，由于武女士的物品是在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的，并且是在使用后發(fā)現(xiàn)壞了，商家因此不愿給武女士退換，維權(quán)起來(lái)也很難。他提醒市民在購(gòu)買(mǎi)車(chē)內(nèi)消暑用品時(shí)不能只圖便宜，也要注重質(zhì)量與安全，最好到正規(guī)店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)。（記者 吳艷敏）
 

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