未成年人網購亂象待規制

來源：漯河日報時間：2024-07-04 08:42:00 點擊：今日評論：條

王凌杰

近日一則微博熱搜讓網友嘆息不已：一名14歲的男孩在母親去世后的第二天，使用母親留下的手機在數個直播間瘋狂購買球星卡，結果欠下了9萬多元的債務。然而，母親的治療費已耗盡家中積蓄，獨自承擔家庭重擔的父親難以償還這筆巨款。目前，其中一家直播間同意退款4萬元，平臺也在協調處理剩余債務。

一般而言，未成年人的消費應受到家長的指導和約束，但現實生活中，不少孩子借助直播間這種缺乏有效監管的購物方式進行網購，甚至沉迷于這種賭博式的體驗。對未成年人來說，盲盒式的消費模式一方面會消耗大量金錢、時間和精力，另一方面易影響心理健康，甚至誘發違法行為。

我國民法典第十九條對未成年人的民事法律行為作出了明確規定：8周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認；但可獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為。本案中，14歲男孩短時間內在直播間消費高達9萬余元，遠超出一般未成年人日常消費的合理范圍，與其年齡、智力不相適應，在其法定代理人未同意或追認的情況下，該民事法律行為可屬無效。

但在直播帶貨的場景中，交易行為往往缺乏物理層面的證據。家長難以直接證明是誰在操作設備進行消費，特別是在本案中，男孩使用其已故母親的手機和賬戶，這更增加了舉證難度。這種舉證困難不僅是程序上的障礙，更折射出平臺規則及相關法律在應對未成年人網絡消費問題時的不足。

要從根本上遏制此類事件的發生，需要全方位治理。首先，直播平臺要進一步完善年齡認證和家長同意制度等平臺規則，如出現此類大額的消費時，平臺可采取如人臉識別、電話確認等額外驗證措施，切實履行平臺注意義務；其次，家長要多與孩子溝通，培養孩子健康的消費觀和價值觀，并妥善保管自己的賬號、手機、銀行卡等；再次，學校和社會要加大對未成年人心理健康和理性消費教育的力度，幫助他們樹立正確的人生觀和價值觀；最后，監管部門要加大對直播帶貨的監管力度，從源頭上減少未成年人沉迷于盲目消費的現象。總之，應充分發揮各方合力，加強事前的防范和教育，共同為孩子們的健康成長構筑一道堅實的防線。

責編：瘦馬編審：陳向黨終審：王崢

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