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服務(wù)系統(tǒng)升級(jí) 燃?xì)饫U費(fèi)更便捷

來(lái)源：漯河日?qǐng)?bào) 時(shí)間：2021-08-25 09:19:00 點(diǎn)擊：今日評(píng)論：條

“真是操作簡(jiǎn)單、方便快捷！”近日，家住檀溪谷小區(qū)的李大爺在手機(jī)上繳完燃?xì)赓M(fèi)后高興地說(shuō)。

為了給用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，漯河中裕燃?xì)庥邢薰荆ㄒ韵潞?jiǎn)稱“漯河中裕”）于5月30日升級(jí)系統(tǒng)。全新客戶服務(wù)系統(tǒng)上線后，獲得用戶的一致好評(píng)。

全新客戶服務(wù)系統(tǒng)是中裕燃?xì)饧瘓F(tuán)搭建的云模式信息化平臺(tái)，以客戶為中心，集抄表收費(fèi)、表具管理、增值服務(wù)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、合同管理等功能于一體。新系統(tǒng)上線后，通過(guò)數(shù)據(jù)共享，可以為用戶提供線上申請(qǐng)安裝、點(diǎn)火通氣、維修及安檢等預(yù)約服務(wù)，還可以為用戶提供灶具、管線、保險(xiǎn)等一鍵查詢服務(wù)，滿足用戶多種需求。新系統(tǒng)上線后，辦事程序簡(jiǎn)化，很多業(yè)務(wù)可實(shí)現(xiàn)一站式辦理；服務(wù)范圍更加廣，可以為鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）用戶提供和市區(qū)用戶一樣的掛表、辦卡、繳費(fèi)等多元化服務(wù)。

“如果短信提醒燃?xì)馇焚M(fèi)，我就會(huì)在‘漯河中裕’微信公眾號(hào)上查賬單，根據(jù)每月的消費(fèi)情況繳費(fèi)、預(yù)存，省心省力。”市民何女士說(shuō)，短信提醒和“微營(yíng)業(yè)廳”賬單查詢功能互補(bǔ)。燃?xì)庥脩敉ㄟ^(guò)手機(jī)登錄微信、支付寶APP可直接繳納燃?xì)赓M(fèi)，關(guān)注“漯河中裕”微信公眾號(hào)登錄“微營(yíng)業(yè)廳”，即可辦理用氣報(bào)裝、燃?xì)饫U費(fèi)、賬單查詢、咨詢投訴等業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程“掌上辦”，真正將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作做實(shí)做細(xì)。

年初以來(lái)，漯河中裕在減流程、縮環(huán)節(jié)、降費(fèi)用、提效率、優(yōu)服務(wù)等方面下足功夫。下一步，漯河中裕將持續(xù)打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，為廣大用戶提供更加高效的服務(wù)。周航

責(zé)編：黃曉婭編審：陳向黨終審：汪中東

事關(guān)群眾安危書(shū)記市長(zhǎng)冒雨檢查防汛工作
劉尚進(jìn)：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一輪全員核酸檢測(cè)積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)！
漯河：攜手同心做好全員核酸檢測(cè)
共同譜寫(xiě)戰(zhàn)“疫”之歌——中心城區(qū)全員核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)直擊
看了想哭！漯河有你們一定行！

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事關(guān)群眾安危書(shū)記市長(zhǎng)冒雨檢查防汛工作

劉尚進(jìn)：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一輪全員核酸檢測(cè)積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)！

漯河：攜手同心做好全員核酸檢測(cè)

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來(lái)源：漯河日?qǐng)?bào) 時(shí)間：2021-08-25 09:19:00 點(diǎn)擊：pubajax('/click.aspx','id=458481081535','click_458481081535'); 今日評(píng)論： pubajax('/comment.aspx','id=458481081535&commCount=1&ChID=0&Today=1','gCount4584810815352771');條

事關(guān)群眾安危 書(shū)記市長(zhǎng)冒雨檢查防汛工作

劉尚進(jìn)：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一輪全員核酸檢測(cè)積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)！

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