今年以來，商橋鎮(zhèn)不斷堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，完善服務(wù)保障群眾、暢通訴求表達(dá)渠道、排查化解矛盾三條線協(xié)同發(fā)力機(jī)制措施，扎實(shí)開展網(wǎng)格員“進(jìn)萬家、訪民情、化矛盾、優(yōu)服務(wù)”活動，最大限度將矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)在苗頭，化解在萌芽，做到“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交、服務(wù)不缺位”，群眾安全感和滿意度不斷提升。
一、精細(xì)梳理摸排，架起群眾連心橋。整合基層治理資源，充分發(fā)揮網(wǎng)格員“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢，第一時間摸排發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛，對所聞所見及時做好預(yù)警處理，有力推動矛盾糾紛隱患的排查，確保各類糾紛及早發(fā)現(xiàn)、提前介入，把矛盾問題化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)；堅持黨建引領(lǐng)基層治理，將矛盾糾紛排查化解工作融入基層社會治理的大網(wǎng)格中，把握排查主動，全面收集問題清單和群眾需求清單，主動發(fā)現(xiàn)隱藏的各類矛盾糾紛，由“坐等上門、被動調(diào)解”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;主動排查、主動解決”。
二、發(fā)揮協(xié)調(diào)聯(lián)動，解決群眾煩心事。堅持預(yù)防為先，抓早抓小，依托網(wǎng)格化管理體系，織密矛盾糾紛“排查網(wǎng)”，全面排查轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛，及時獲取苗頭性、傾向性、預(yù)警性信息。聯(lián)動司法所、派出所，全力構(gòu)建大調(diào)解格局，不斷健全糾紛化解激勵機(jī)制，支持和鼓勵社會更多力量參與糾紛化解，矛盾糾紛化解質(zhì)效的基層基礎(chǔ)不斷得到夯實(shí)。結(jié)合網(wǎng)格“日排查”“月走訪”，對發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛進(jìn)行研判，整合多方資源推動疑難矛盾糾紛化解工作，切實(shí)消除重大隱患糾紛，達(dá)到事心雙解的目標(biāo)。
三、開展精準(zhǔn)普法，服務(wù)群眾零距離。始終堅持把法治宣傳貫穿矛盾糾紛排查調(diào)處的全過程，扎實(shí)推進(jìn)“法律宣傳進(jìn)網(wǎng)格”活動，通過“線上+線下”形式常態(tài)化向群眾宣傳《中華人民共和國民法典》《信訪工作條例》和電信詐騙、打擊養(yǎng)老詐騙、掃黑除惡等方面的法律法規(guī)，不斷擴(kuò)大普法面、提升精準(zhǔn)度。通過剖析真實(shí)案例、宣講法律常識的形式，不斷引導(dǎo)轄區(qū)群眾學(xué)會運(yùn)用法律武器，通過合法途徑反映問題、表達(dá)訴求，從源頭減少各類矛盾糾紛的發(fā)生，形成遇事找法、辦事依法、解決問題靠法的良好社會氛圍，促進(jìn)形成穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境。
下一步，商橋鎮(zhèn)將持續(xù)加大矛盾糾紛排查化解力度，不斷完善工作機(jī)制，創(chuàng)新工作方法，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好的社會環(huán)境。
責(zé)編：瘦馬 編審：王輝 終審：王崢
