“這是關于污染防治和安全生產的相關規定，大家學習一下，有問題可以現場解決。”“施工時一定要把噴淋設施打開，抑制揚塵。” 12月6日上午8點，市城市管理綜合執法支隊副支隊長毛蕾帶領執法人員進入轄區在建工地，與施工項目負責人面對面溝通，了解企業在建項目遇到的難題和需要的服務，指導其辦理相關手續，做到遵章守法施工。

　　“我們每次下工地都會征求企業對城管執法的意見和建議，采取換位思考、現場解答等方式，不斷提升服務水平。”毛蕾告訴記者。為推動開發企業自覺做到守法，積極參與監督城管執法，2019年，她提出“雙向監督、透明執法”工作方法，經常組織在建工地開發企業負責人與支隊全體辦案人員共同學習相關法律法規，使開發企業對城市管理執法依據明明白白，起到了相互理解、相互配合、相互支持、相互監督的積極作用。

　　主題教育開展以來，毛蕾對城市管理工作有了新的認識，對“人民城市為人民”的重要理念有了更深的理解。她積極推行城市管理“721工作法”（70%的服務、20%的管理、10%的執法），在執法巡查中，積極開展說理式、疏導式、教育式執法，破堵點、解難點，變被動管理為主動服務，變末端執法為源頭治理。

　　今年，我市全面啟動中心城區“拆墻透綠”工作。因工作千頭萬緒，艱巨復雜，毛蕾就帶領工作人員，一遍一遍去各重點路段單位，拿著宣傳資料宣傳政策，勸導需要拆墻單位研究“拆墻透綠”工作推薦方案，幫忙聯系相關部門設計方案。在她的努力下，黃河路兩側越來越多的單位拆除了圍墻，并結合周邊環境進行了綠化提升改造，形成了開放式、花園式辦公區。通過“拆墻透綠”“拆墻透美”，我市逐步實現“透綠”到“增綠”，讓市民共享“綠色福利”。

　　“‘城管為民，為民管城’一直是城管人員的初心。以后，我將繼續把群眾滿意當作我工作的首要目標，用我的‘誠’來守護大家的‘城’。”毛蕾說。
責編：翟柯   編審：陳向黨  終審：汪中東