“李護士、張護士，實在是太感謝你們了，冒著鵝毛大雪能夠上門換藥，為我們解了燃眉之急......”2月2日中午，90歲的袁奶奶家屬對來自漯河市骨科醫院（漯河醫專二附院）創傷骨科一病區（骨二科）的上門護士感激地說道。
“不用！不用！有需要您隨時聯系我，我會準時上門為您護理！”
近日來，我市迎來了一次寒潮加大雪，家住某小區的楊先生也因此無比焦急——他的母親患有高血壓、冠心病、陳舊性腦梗死，長期臥床導致4期壓力性損傷，創面急需換藥。可是外面下這么大的雪，出行非常困難，醫院的專業人員能進行上門服務嗎？懷著試一試的心態，楊先生聯系了漯河市骨科醫院傷口治療師李艷華。當天中午12時30分，李艷華老師在科室護士張藝萍的陪同下，準備好所需物品，奔赴患者家中換藥。雪天路滑，出行極為不易，她們不畏嚴寒，冒雪趕到了袁奶奶的家里。
李艷華進門后，先對袁奶奶進行了病情評估和傷口檢查，按照規范操作流程，仔細、熟練地完成換藥。護理服務結束后，她又向患者家屬及護工詳細介紹了壓瘡的相關知識及注意事項。袁奶奶家屬對此次上門服務非常感謝：“太謝謝了，今天真是幫我們解決了大麻煩！你們不僅做好了換藥工作，還細心指導居家護理方法，特別好！”
實際上，袁奶奶遇到的問題，在很多家庭普遍存在，尤其是有行動不便又需要換藥的老人的家庭，對上門服務的需求很迫切。自2022年漯河市骨科醫院開展“互聯網+護士到家”線上預約服務以來，李艷華經常利用休息時間，通過專業技術手段，為各種造口、慢性傷口、失禁、壓力性損傷等患者提供規范化、人性化的治療護理，減輕患者在傷口治療過程中的疼痛和不適，全年上門服務120余次，得到了患者和家屬的一致好評，多次收到錦旗、感謝信。
漯河市骨科醫院秉承著“以患者為中心”的服務理念，不斷深化優質護理服務內涵，拓寬護理服務半徑，為更多的患者提供優質、便捷的護理服務。(盧 闖 王 改)
責編：瘦馬 編審：陳向黨 終審：王崢
