大河網訊（記者 莫韶華）“這是新買的水果、餅干及飲料，有啥需要了盡管打電話給我！”一大早，32歲的鄭州市鄭東新區黃河南路社區黨支部書記喬穩敲響了正在居家隔離的宋某某的家門，除了定期送來基本生活必需品，他和隊友們還身負著每天兩次記錄體溫檢測數據的使命。

鄭州，大愛之城。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，鄭東新區祭城路街道辦事處根據實際，組織成立了一支特殊的“居家隔離服務隊”。

“居家隔離有‘代辦’，隔離病毒隔不斷關愛。”入戶測體溫、消毒、清運生活垃圾、采購生活必需品、心理疏導、醫療防護用品代購……連日來，基層黨員干部和志愿者化身代辦員、服務隊，通過“多跑腿”等傳遞出別樣的溫情。

　　不漏戶不漏人  “居家隔離服務隊”24小時不間斷一對一“服務”

藍天小區位于鄭東新區黃河南路與金水東路交叉口西側路北，小區現有居民568戶。

經摸排，1月23日，登記藍天小區從武漢回鄭人員5名，分別是16日、17日、21日、22日回鄭。后又排查出5名從武漢返鄭人員。登記之后，社區主動聯系本人并核實登記，并向登記人員說明必須在家隔離14天，如出現發燒、咳嗽等不適癥狀要及時聯系社區，社區將聯系醫護人員上門檢查。

疫情無情人有情，祭城路街道黨工委書記武學德表示，他們非常理解居家隔離群眾的難處，針對他們的生活和醫療需求，辦事處迅速成立了由一名分包社區班子成員、一名社區民警、一名防疫工作人員、一名小區物業人員并抽調10名工作人員組成的“居家隔離服務隊”，采取一對一“四位一體”服務，24小時不間斷。

一對一“四位一體”服務，也就是由防疫人員作為保健人員專門入戶消毒；保潔員每天定時為隔離對象收運生活垃圾；社區民警每天到社區聽取情況，協助解決疑難問題；社區服務人員每天給隔離家庭打一次愛心電話，為他們采買生活必需品，并做好工作記錄。

黨員干部“多跑腿”隔離群眾“零出門”

“我在家挺好的，看看電視、玩玩微信，但是長時間不出門，很不習慣，也感覺有點無聊。”電話里，20歲的楊某某表示，“其實，作為被居家隔離人員，不少人心理負擔重，內心煩躁焦慮。服務隊堅持用熱心、耐心和誠心積極地幫助我們渡過難關，以情動人，以理相通，讓我們的情緒也不那么低落了。”

大年初一下午，一個居家隔離家庭停水了，服務隊接到求助電話了解到，他們長時間未回來居住，水費欠交了，就千方百計協調相關部門，及時補交水費，通水了，使得這戶居民非常感動。

通過黨員干部“多跑腿”，讓居家隔離群眾“零出門”。截至目前，“居家隔離服務隊”為隔離家庭消毒打藥，解決實際問題30多個，收運隔離家庭生活垃圾50余公斤，目前10名隔離家庭均無癥狀。

　　轄區排查與武漢籍接觸人員160名 全部納入防控范圍

“您好，街道辦事處要求我們每天做好測體溫、詢問和登記，請您配合。”佩戴口罩和防疫監測點袖標、手拿體溫儀的工作人員解釋道……

從臘月二十九至今，祭城路街道辦事處各小區在門崗設立卡口、每天檢查車輛540余輛，檢測人員1190余人，轄區共排查岀與武漢籍接觸人員160名，全部納入防控范圍。

同時，辦事處、社區聯合物業，對小區內衛生死角、重點區域每天一次地毯式消毒，在出入口設置24小時檢測點，釆取“一問、二宣、三測、四記、五勸、六禁”六步工作法，建立外來人員防控機制，有效地落實了“內防擴散，外防輸入”疫情防控要求。